Mijn auto is kapot gegaan. Ik zit ergens vast. Wat moet ik doen om hulp te krijgen?

Welke situatie geldt voor u?

De auto loopt helemaal niet.

Gelieve MisterGreen Lease Assistance rechtstreeks te contacteren op +32 2 286 36 43. Ze staan dag en nacht tot uw beschikking om uw auto naar een erkende MisterGreen-reparateur te laten slepen en u naar uw bestemming te brengen. De reparateur houdt u op de hoogte van de reparatie van uw auto.

Een ander technisch defect

Uw elektrische auto rijdt nog steeds, maar heeft een ander technisch defect of werkt niet meer goed? Neem in dit geval contact op met de dealer van het merk van uw auto.

Contactinformatie voor de dealer van het merk is meestal te vinden op de website van de dealer.

Voor Tesla Support is het nummer 03 808 17 82

In geval van schade, moet u een Europees Schadeformulier​ invullen en tekenen. U mag dan uw schade via het volgende formulier melden.

De verzekeringsmaatschappij is AON. Klik hier voor het MisterGreen schadeformulier.

Tijdens het rijden trilt mijn stuurwiel. Wat moet ik doen?

Trilt het stuurwiel van uw auto? Er is niets vervelender dan een vibrerend stuurwiel. Vaak kan dit probleem worden opgelost door de banden opnieuw in balans te brengen. Maak een afspraak met een van onze bandenspecialisten bij Q-Team.  ofProfile. 

Is uw voorruit gebarsten of zit er een sterretje in?

Een sterretje in uw voorruit kan snel en in de meeste gevallen gratis gerepareerd worden. Het is wel noodzakelijk om de sterretje tijdig te laten repareren om te voorkomen dat het een barst wordt. In dat laatste geval kan het nodig zijn om de hele voorruit te vervangen.

Na het invullen van dit formulier kunt u contact opnemen met een Carglass-centrum naar keuze om de reparatie te laten uitvoeren.

MisterGreen Lease werkt samen met autoherstelbedrijf Cryns om uw auto zo snel mogelijk te repareren.